Die ideale Zahnarztpraxis
Eine Zahnarztpraxis, wie die von Zahnarzt Dr. med. dent. Ufuk Cevikel, ist in der Regel ein selbständiger Betrieb und wird, wie jedes andere Unternehmen auch, steuerlich so bewertet. Der Inhaber bzw. die Inhaberin ist allein verantwortlich tätig. Es sind dementsprechende Versicherungen abzuschließen, die mit der Tätigkeit in Verbindung stehen. Eine Mitgliedschaft in der zuständigen Berufsgenossenschaft und Ärztekammer ist ebenfalls Pflicht. Wie auch andere Arztpraxen können auch Zahnärzte diese verkaufen oder an Nachfolger übergeben.
Obwohl bei Zahnärzten eine starke Mund-zu-Mund-Propaganda herrscht, sind auch diverse Marketingaktivitäten gerade in Großstädten, notwendig. Eine eigene Homepage, leichte Auffindbarkeit bei der Suche in diversen Suchmaschinen oder Branchenverzeichnissen, sind aus reiner unternehmerischer Sicht ebenso wichtig. Eine Zahnarztpraxis besteht idealerweise aus mehreren Räumen, auch wenn der Arzt bzw. die Ärztin diese alleine betreibt. Ein Empfangsraum mit Büroausstattung (PC, Telefon, Fax, Kopiergerät, etc.) um die Patienten zu empfangen, ein Warteraum, zwei oder drei Behandlungsräume, ein Röntgenraum sowie natürlich eine Toilette. Ein angenehmer Warteraum ist mit genügend bequemen Sitzmöglichkeiten, sanfter und beruhigender Musik im Hintergrund, eventuell einer kleinen Spielecke für Kinder, und Lesematerial wie Tageszeitungen oder Zeitschriften, ausgestattet. Moderne Unterhaltungsmöglichkeiten, wie kostenloser Internetzugang oder ein Bildschirm mit Patienteninformationen (manchmal auch verknüpft mit Werbung), dienen ebenfalls dazu Patienten die Wartezeit angenehm zu verkürzen und sich wohl zu fühlen.
Der Behandlungsraum, das Herzstück einer jeden Zahnarztpraxis, sollte hell und natürlich hygienisch einwandfrei, gestaltet sein. Auch durch verschiedene Farbvariationen gibt es die Möglichkeit beruhigend auf Patienten einzuwirken, um so die doch sehr weitverbreitete Angst vor der Behandlung, zu minimieren. Mehrere Behandlungsräume sind deshalb notwendig, um einen reibungslosen Ablauf ohne Zeitverlust zu ermöglichen und so auch die Wirtschaftlichkeit einer Zahnarztpraxis zu gewährleisten. Während ein Patient noch wartet, dass beispielsweise die Injektion für eine lokale Betäubung wirkt, kann in einem anderen Behandlungsraum ein anderer Patient versorgt werden. In einem weiteren Raum kann gegebenenfalls eine Assistentin oder Assistent eine weitere leichte Behandlung, beispielsweise Zahnsteinentfernung, durchführen. Der Zahnarztstuhl ist dabei ebenso ein wichtiger Bestandteil einer jeden Zahnarztpraxis. Dieser sollte nicht nur bequem für den Patienten sein, sondern auch in alle Höhen und Richtungen leicht verstellbar sein. Ein Fernsehgerät mit Abspielmöglichkeit von Filmen, kann langwierigere Behandlungen für den Patienten kurzweiliger gestalten. Der Patienten kann dabei im Liegen einen Film ansehen. Um die erforderlichen Behandlungsinstrumente auch optimal einsetzen zu können, ist auch eine ausreichende Beleuchtung für den Zahnarzt bzw. Zahnärztin, ein wichtiger Teil des Behandlungsraumes, um Patienten optimal versorgen zu können.
Aber nicht nur die besten technischen Einrichtungen sind für die Behandlung immens wichtig. Auch die Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Empathie der handelnden Personen sind ein ebenso wichtiger Bestandteil, um denjenigen Patienten mit Respekt vor einer Zahnbehandlung, diesen so weit wie möglich zu nehmen.
Teilen